לחבר מכשירי שמיעה לטלפון — ולתקן חיבור שנפל
המדריך הזה נכתב עבור: אנדרואיד (Android)
זמן משוער: 10 דקות · רמת קושי: בינוני · עודכן לאחרונה: 6 באוגוסט 2026 (לא נבדק על מכשיר ולא ניתן לבדיקה במעבדה: לבדיקת החיבור דרושים מכשירי שמיעה פיזיים, ובמכשירי Samsung Remote Test Lab אין חומרה חיצונית לשיוך. המדריך הזה נשאר מבוסס-מקורות לצמיתות, כמו מדריכי וואטסאפ, מה כן אומת על מכשיר (Galaxy S23+, One UI 8.5, ממשק עברי, מפגש 7, 2026-08-06): שורת **'שיפורי שמיעה'** קיימת במסך 'נגישות' בדיוק בשם הזה, בין 'TalkBack' ל'אינטראקציה ומיומנות'. המסכים שבתוכה לא נפתחו, מקור: Samsung ישראל — כיצד להשתמש במכשירי שמיעה עם מכשירי סמסונג גלקסי: הנתיב העברי הרשמי 'הגדרות' ← 'נגישות' ← 'שיפורי שמיעה' ← 'תמיכה במכשירי שמיעה', והתוויות 'שייך עזרי שמיעה חדשים', 'המשך', 'התאמה'; וכן מתג 'תאימות למכשירי שמיעה' והדרך החלופית דרך 'חיבורים' ← Bluetooth — נבדק 2026-08-06, מקור: Samsung Caribbean (latin_en) — How to use hearing aids with Samsung Galaxy devices: אותם מסכים באנגלית (Accessibility ← Hearing enhancements ← Hearing aid support ← Pair new hearing aids), ותקן ASHA לחיבור ישיר של מכשירי שמיעה — נבדק 2026-08-06, מקור: Phonak (יצרן מכשירי שמיעה) — מאמר תמיכה על בעיות חיבור בלוטות' של מכשירי שמיעה אחרי עדכוני אנדרואיד בגרסאות One UI מהדור השישי: ביטול שיוך ושיוך מחדש אחרי עדכון מערכת כפעולה המומלצת, לצד עדכון הקושחה של מכשירי השמיעה — נבדק 2026-08-06, מקור: פניות חוזרות בקהילת סמסונג בדיוק על התופעה ('Trouble pairing hearing aids after recent update', Galaxy S25; 'Update stopped hearing aids connecting') — נבדק 2026-08-06, מקור: Android Open Source Project — Hearing aid audio support using Bluetooth LE (ASHA): הרקע הטכני לחיבור הישיר ולתמיכה במכשירים מגרסת אנדרואיד 10 ומעלה — נבדק 2026-08-06)
מכשירי שמיעה מודרניים מתחברים לטלפון בלי חוט, וכשהחיבור עובד — קול השיחה, ההודעות הקוליות והמוזיקה נכנסים ישירות לאוזן, נקיים מרעש הרקע של החדר. לטלפוני סמסונג יש מסך ייעודי בדיוק לזה, והוא נמצא בהגדרות הנגישות ולא בהגדרות הבלוטות’ הרגילות.
לפני שמתחילים: הכינו את מכשירי השמיעה למצב שיוך לפי הוראות היצרן — ברוב הדגמים פותחים וסוגרים את מכסה הסוללה, או מחזיקים כפתור. החזיקו אותם קרוב לטלפון.
פתחו את ‘הגדרות’ (Settings) ולחצו על ‘נגישות’ (Accessibility).
לחצו על ‘שיפורי שמיעה’ (Hearing enhancements).
לחצו על ‘תמיכה במכשירי שמיעה’ (Hearing aid support).
לחצו על ‘שייך עזרי שמיעה חדשים’ (Pair new hearing aids).
לחצו על ‘המשך’ (Continue) בחלון שנפתח. הטלפון מתחיל לחפש.
ברשימה שמופיעה, לחצו על שם מכשירי השמיעה שלכם. השם כולל בדרך כלל את שם היצרן, ולעיתים גם L ו-R לאוזן שמאל וימין.
לחצו על ‘התאמה’ (Pair) בחלון האישור. כשהשם מופיע כמחובר — החיבור הושלם.
כשהחיבור עבד ופתאום הפסיק
זה קורה בעיקר אחרי עדכון תוכנה של הטלפון, וזו איננה תקלה במכשירי השמיעה. הסדר שעובד:
בדקו את סוללות מכשירי השמיעה, והחליפו אותן או טענו אותם. זו הסיבה הנפוצה ביותר לניתוק פתאומי.
כבו את הטלפון והדליקו אותו מחדש. הפעלה מחדש מסדרת חיבורי בלוטות’ שנתקעו, ואינה מוחקת דבר.
עדיין אין חיבור? פתחו את ‘הגדרות’ (Settings) ולחצו על ‘חיבורים’ (Connections).
לחצו על Bluetooth, ולחצו על סמל גלגל השיניים שליד שם מכשירי השמיעה ברשימה.
לחצו על ‘בטל שיוך’ (Unpair). אחרי זה חזרו לצעד 1 ובצעו שיוך מחדש — עכשיו הטלפון מתחיל איתם מדף חלק.
שיחות טלפון שנשמעות עמומות
באותו מסך ‘תמיכה במכשירי שמיעה’ (Hearing aid support) יש מתג בשם ‘תאימות למכשירי שמיעה’ (Hearing aid compatibility). הוא משנה את אופן הפקת הקול בשיחות כך שיתאים למכשירי שמיעה. אם שיחות נשמעות מסולסלות או רחוקות, שווה להדליק אותו ולבדוק שיחה אחת.
ומתי הכתובת היא האודיולוג
הטלפון שולט בחיבור בלבד. עוצמת השמיעה, איזון בין האוזניים והתוכניות השונות של מכשירי השמיעה מכוונים באפליקציה של היצרן או אצל האודיולוג. אם החיבור קיים והשמיעה עדיין אינה טובה — זו הכתובת, ולא הגדרות הטלפון.
אם המסך שלכם נראה אחרת
התוויות משתנות בין דגמים וגרסאות: בחלק מהמכשירים המסך נקרא 'שיפורי שמיעה' ובאחרים 'שיפורים בשמיעה'. יש גם דרך שנייה לאותו חיבור: 'הגדרות' (Settings) ← 'חיבורים' (Connections) ← Bluetooth, ומשם שיוך רגיל כמו לכל אוזנייה. מכשירי שמיעה ישנים שאינם תומכים בחיבור ישיר לטלפון עובדים עם אביזר ביניים (streamer) של היצרן — במקרה כזה החיבור נעשה לאביזר, לא למכשירי השמיעה עצמם, והוראות היצרן הן המקור הנכון.
אם משהו השתבש
חיבור וניתוק של מכשירי שמיעה אינם משנים דבר בהגדרות השמיעה של המכשירים עצמם — הכוונון שהאודיולוג עשה נשאר בדיוק כפי שהיה, גם אם ביטלתם שיוך והתחלתם מחדש. אם אחרי החיבור השיחות נשמעות במכשירי השמיעה ואתם מעדיפים שיישמעו מהטלפון, פתחו את 'הגדרות' (Settings) ← 'חיבורים' (Connections) ← Bluetooth וכבו את המתג העליון: הכול חוזר לרמקול הטלפון. ואם שום דבר אינו מתחבר, בדקו קודם את הסוללות של מכשירי השמיעה — זו הסיבה השכיחה ביותר, והיא לא קשורה לטלפון.
האם המדריך עזר לכם?
תודה רבה! המשוב שלכם עוזר לנו לשפר את המדריכים.